La Asociación Comité Español de la UNRWA se constituyó en 2005 con los objetivos principales dar visibilidad a la situación de los refugiados y refugiadas de Palestina, y movilizar en su ayuda tanto a la ciudadanía como a las instituciones públicas y privadas.
Otro gran cometido de la organización es promover la defensa de los Derechos Humanos en España, a través de la educación para una ciudadanía global y la sensibilización.
Al ser una asociación, está regulada por los Estatutos (normas por las que se regula el funcionamiento de una asociación, siendo aprobadas por las personas asociadas). Puedes consultarlos en el siguiente enlace: Estatutos.
También puedes consultar toda la legislación que nos afecta, según área, en el siguiente enlace: (versión PDF y versión ODT)
Uno de los valores principales de UNRWA España es la transparencia, es por ello que publicamos información tanto de nuestra gestión como de los resultados económicos obtenidos. Además dando cumplimiento a la Ley estatal 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
Este compromiso con la transparencia está definido en nuestra Política de Transparencia, (versión pdf y versión .odt)
El órgano responsable, dentro de la entidad, para velar por la transparencia de la organización y encargada de dar cumplimiento a las obligaciones de información establecidas en la ley, es el el Comité de Dirección.
Las personas asociadas a la entidad pueden solicitar información de forma presencial en la sede (C\ Antonio Rodríguez Villa, 5 – Bajo Izquierda - Madrid), o a través de nuestro buzón de información, añadiendo en el Asunto del Mensaje: Transparencia.
Como un paso más de mejora continua y de superación de los estándares legislativos, en UNRWA España también realizamos auditorías de seguridad digital, protección de datos y contabilidad, que garantizan la debida diligencia de las personas trabajadoras y la credibilidad de la información.
Siguiendo las recomendaciones marcadas en la Ley 12/2014 de Transparencia y de Acceso a la Información Pública, así como a su aplicación en las diferentes Comunidades Autónomas con las que trabajamos, como por ejemplo la Ley Canaria de Transparencia, y en línea con las instrucciones del Comisionado de Transparencia de Canarias, queremos destacar nuestro compromiso continuo con la transparencia.
Desde 2022, nuestra organización participa en la Evaluación del grado de cumplimiento de Transparencia realizada por el Comisionado de Transparencia del Gobierno de Canarias. En 2022, UNRWA España obtuvo el sello de calidad del Comisionado de Transparencia, que respalda nuestro compromiso con las obligaciones informativas hacia la sociedad y las autoridades responsables del control del gasto público y las subvenciones. Puedes consultar aquí el informe de evaluación de transparencia correspondiente al año 2021 (versión PDF y versión ODT).
Además, como parte de nuestro compromiso continuo con la transparencia, hemos elaborado un informe bianual de transparencia para los años 2022 y 2023, conforme a las evaluaciones realizadas por el Comisionado de Transparencia del Gobierno de Canarias. Este informe recoge nuestras obligaciones en materia de acceso a la información pública y se puede consultar aquí (
versión PDF y versión ODT).
CANAL DE DENUNCIAS
En UNRWA España disponemos de una vía de comunicación confidencial y que garantiza la no existencia de represalias para que puedas transmitir infracciones de la Ley, incumplimientos de normativa interna o irregularidades de carácter ético ocurridas en el marco de la relación con la Organización, cumpliendo a tal efecto con la exigencia de la Ley 2/2023.
Tramitación de la comunicación con el canal de denuncias de UNRWA España.
Las comunicaciones (consultas y/o denuncias) serán formuladas a través de las siguientes vías que conforman nuestro Canal de Denuncias:
• Enlace a nuestro canal de denuncias online, donde se puede realizar de manera anónima y/o confidencial.
• Por correo ordinario, a la siguiente dirección postal:
UNRWA España
C/ Antonio Rodríguez Villa, 5 bj. Izq.
28002 Madrid
• A través de un buzón de voz habilitado al efecto en el número de teléfono 619185139.
• De forma directa ante el Responsable del Sistema Interno de Información que documentará la misma.
¿Qué no es este canal?
Este Canal NO es un servicio de emergencia para comunicar hechos que supongan un riesgo inminente para la vida o la propiedad. Si necesitas ayuda urgente, por favor, acude a los servicios públicos de emergencia.
Este Canal NO es un canal de atención al cliente para presentar quejas o reclamaciones.
Otros Canales
Debe recordarse la posibilidad de realizar la comunicación sobre posibles infracciones, irregularidades o incumplimientos a través de los Canales Externos que ponga a su disposición la Autoridad Independiente de Protección del Informante, la Autoridad u Organismo Público independiente o el Organismo similar designado en la Comunidad Autónoma, ya sea directamente o con posterioridad a haber comunicado la información a través del presente Canal.
Protección de Datos
Atendiendo a la Política de protección de datos personales del Canal de Denuncias de UNRWA España debe acceder al siguiente enlace: Política de Privacidad del Canal de denuncias UNRWA España (versión PDF y versión ODT).
Más Información
Puede ampliar toda esta información accediendo a nuestra Política del Sistema Interno de Información (Canal de Denuncias) (versión PDF y versión ODT)
